Гарантия предоставляется на весь спектр предоставляемой на сайте продукции. 

По умолчанию срок гарантийной поддержки исчисляется исходя из:

  • на новые наименования - 6 месяцев, если в характеристиках товара не указано иное;
  • на демонтажные позиции - 7 дней.

Срок начала отсчета гарантийного сопровождения - с даты получения (дата вручения, дата выдачи товара в товарной накладной).

ВНИМАНИЕ: гарантия предоставляется только сертифицированным мастерским и сервисным центрам, а также предприятиям, имеющим официальную регистрацию.

Гарантийное обращение рассматривается после предоставления акта на фирменном бланке с проставленной печатью предприятия и подписью ответственного (минимальное требования по должности - старший инженер).

Для осуществления гарантийного обмена необходимо отправить выявленные позиции в наш адрес. После подтверждения факта гарантийного случая (отсутствие механических повреждений, следов гари, взорванных и поврежденных элементов) производится отправка замены.