По причине возврата более 40% заказов, оформленных наложенным платежом, мы закрываем вид отправки «Оплата при получении – наложенный платеж».
Подробнее:
Наложенный платеж – вариант заказа, при котором покупатель оплачивает стоимость заказа при получении в отделении Почты (или СДЭК). В случае, если покупатель не забирает заказ, то по истечению месяца (в СДЭК – неделя) заказ отправляет обратно, причем магазину приходится оплачивать отправку заказа в обе стороны + проценты за хранение.
Уровень невостребованных заказов наложенным платежом перевалил отметку 40%, в связи с чем нам приходится оплачивать двойным тарифом практически половину заказов. Поэтому, с 05 ноября 2018 года я закрываю методы отправки наложенным платежом.
Я понимаю что для некоторых покупателей это наиболее удобный способ оплаты, но возросшие убытки перекрывают весь доход.
Надеюсь на Ваше понимание!
С Уважением,
Семихова Евгения и коллектив ИМ «Радиодар»
0 комментариев